Gemeenschappelijke Beheerorganisatie
Functioneel beheer van provinciale applicaties
Het zwemwaterportaal.nl is een van de provinciale applicaties die BIJ12 beheert.
Beheer van applicaties en basiscomponenten
Provincies maken voor de uitvoering van hun taken vaak gebruik van gemeenschappelijke applicaties en informatiesystemen. BIJ12 verzorgt het beheer van zo’n 20 gemeenschappelijke informatiesystemen en basiscomponenten. Daarnaast beheren we de kantoorapplicaties van IPO en BIJ12. Een grote applicatie is bijvoorbeeld het Zwemwaterportaal dat inzicht geeft in de kwaliteit van het (open) zwemwater in Nederland. Met de applicatie kun je zien waar je veilig kunt zwemmen. Met de applicatie voor het Subsidiestelsel Natuur en Landschap (SNL) faciliteert BIJ12 het proces voor het valideren, indienen en ontsluiten van provinciale Natuurbeheerplannen, natuursubsidiebeschikkingen en kwantitatieve gegevens voor de Voortgangsrapportage Natuur. Een voorbeeld van een andere applicatie die we beheren is het Landelijk Grondwater Register (LGR). Dit is een landelijke registratie van grondwatervergunningen en meldingen voor grondwateronttrekkingen, infiltraties en open en gesloten bodemenergiesystemen. De informatie wordt aangeleverd door waterschappen, provincies en gemeenten. Wil iemand een nieuwe vergunning voor grondwateronttrekking aanvragen, dan moet de provincie eerst het LGR raadplegen. Naast het beheer van applicaties zorgt BIJ12 ook voor beheer van basiscomponenten – de bouwstenen voor applicaties - en basisinfrastructuur, bijvoorbeeld voor authenticatie.
Nienke van Pijpen, programmamanager
"We werken steeds meer volgens de agile methodiek. Hierdoor kunnen we sneller inspelen op veranderingen."
Nienke van Pijpen, programmamanager:
‘In mijn rol als programmamanager heb ik een regiefunctie rondom meerdere applicaties, zoals het Zwemwaterportaal en de Risicokaart. Met de voorzitters van de gebruikersgroepen maak ik jaarlijks afspraken over wat moet gebeuren. Ik hou in de gaten of de afspraken worden uitgevoerd en los problemen op waar deze zich voordoen. Verder kijk ik hoe we de dienstverlening aan provincies voortdurend kunnen verbeteren. Hiervoor heb ik regelmatig contact met de voorzitters en portefeuillehouders binnen de ambtelijke adviescommissies. Als BIJ12 willen we graag een logische partner zijn voor provincies als het gaat om beheer en ontwikkeling van applicaties. Goede communicatie is daarbij van essentieel belang. Op dit moment richten we ons binnen de unit vooral op een efficiëntere inrichting van basiscomponenten. Veel applicaties delen dezelfde componenten. Bijvoorbeeld een GIS-viewer, een online kaart waarop informatie over bijvoorbeeld de leefomgeving kan worden getoond. We richten de applicaties nu zo in dat ze zoveel mogelijk gebruik maken van hetzelfde component. Daardoor hoef je, op het moment dat er iets moet worden aangepast, niet meer alle applicaties afzonderlijk te wijzigen. Dat is veel efficiënter. Ook in onze eigen werkprocessen zoeken we voortdurend naar verbetering. Zo werken we steeds meer volgens de agile methodiek in plaats van projectmatig. Dit doen we bijvoorbeeld bij de nieuwe informatieproducten Informatiekaart Natuur (IKN) en de Beschermde soorten Indicator (BeSI). Het betekent dat je bij de ontwikkeling van deze applicaties meer flexibel te werk gaat en steeds kijkt of wat we ontwikkelen nog voldoet aan de wensen van de klant. Hierdoor ben je meer wendbaar en kun je snel inspelen op veranderingen die zich tussentijds voordoen. Natuurlijk vraagt dit een nieuwe manier van werken en denken voor alle partijen, maar onze ervaringen zijn zeer positief. We willen dit voor meer applicaties in gaan zetten.'
"Als BIJ12 willen we een logische partner zijn voor provincies als het gaat om beheer en ontwikkeling van applicaties"
"Samen met collega's werk ik aan goedwerkende applicaties."
Etienne Kranenburg, landelijk functioneel beheerder:
‘Elke applicatie die wij beheren heeft een eigen landelijk functioneel beheerder. Ik heb twee provincie-applicaties en een aantal kantoorapplicaties onder mijn hoede. Voor een goed beheer van de applicaties heb ik dagelijks contact met gebruikers van de provincies. Ik maak met hen afspraken over nieuwe releases, los incidenten op, beantwoord gebruikersvragen en rapporteer over het geheel. Bij het opstellen van een release – een nieuwe versie - is het belangrijk om alle 12 provincies op één lijn te krijgen. Wanneer het doel van de release is vastgesteld, zorg ik ervoor dat de release binnen de planning wordt gebouwd en getest. Ook zorg ik dat er documentatie wordt gemaakt en dat de release wordt opgeleverd voor gebruik in de productieomgeving. BIJ12 is een fijne organisatie om voor te werken. Het voelt een beetje als familie. Samen met mijn collega’s werk ik in een fijne sfeer aan goedwerkende applicaties voor provincies.’
Etienne Kranenburg, landelijk functioneel beheerder
Deel dit artikel
